NOTICE
배송,반품,교환안내/ 반품시 패킹비 적립금 안내 |
|---|
|
Date : 2019-11-20
작성자 : MOMENT DIVE
조회수 : 5875
|
|
============================================================================= 배송안내 ============================================================================= >>>>> 고객님 주문후 거래처 발주 들어갑니다. 빠른출고외 상품은 2~7일 소요됩니다. >>>>> 빠른출고 상품만 주문시 합배송 당일출고 가능합니다.(월,금 12시 / 화,수,목 2시 마감) >>>>> 통상 마지막 입고되는 상품 기준으로 합배송 됩니다. -입금계좌: 신한 100-030-389244 / 국민 488437-01-008463(위민경 모먼다이브)
-CJ대한통운 8만원이상 초기배송료 무료, 택배요금은 폴리백3000원,박스3500원 입니다. (반품시 왕복배송료는 폴리백6000원, 박스7000원입니다.) * 제주도의 경우, 8만원미만_ 기본배송료 3000원+제주추가배송료 3000원 (배송료합계6000원) 8만원이상~20만원미만_기본배송료 무료+제주추가배송료 3000원 (배송료합계3000원) 20만원이상_ 기본배송료 무료+제주추가배송료 무료 (무료) - 반품시 편도6000~6500원/왕복12000~13000원 입니다. - 네이버페이 주문시! 제주지역 추가운임비가 자동 적용이 되지 않아 금액에 따라 3000원 추가 입금 하셔야 정상 출고됩니다! -7일이상 지연시, 20만원 이상의 경우 1회 무료배송, 미만시 배송료 3000원 부담하셔야 가능합니다. (주말,공휴일,제주는 제외) =============================================================================
반품절차 ============================================================================= >>>>> 가장 먼저 게시판에 남겨주세요. 택배사 접수 해드립니다.
>>>>> 반품주소 : 서울 성북구 북악산로3길 52 301호(모먼다이브)
>>>>> CJ대한통운 외 타택배 이용시 선불이며 반드시 운송장번호 남겨주셔야 합니다.
-불량상품을 다른 상품으로 교환 또는 반품시 단순변심에 해당되어 배송료는 고객님이 부담합니다. -교환(사이즈변경)또는 반품인 경우 게시판에 남겨주시면 택배사 접수 해드립니다. -현금분실 우려로 절대 배송료를 상품과 동봉하여 받지 않습니다.(입금 또는 환불금액에서 차감 처리) -무료배송, 할인율 적용된 주문서의 경우 기준금액에 따라 회수, 차감됩니다. - 제주지역의 경우 일반적으로 편도6,000~7000원, 교환반품시 12,000~13000원 입니다. -사용하신 적립금중 초기 가입 적립금은 사용시 소멸되어 재적립이 불가능합니다. - 반품도착일 다음날로부터 일주일이내 최종 환불처리 해드립니다. ============================================================================= 반품시 유의사항 ============================================================================= -수령후 2일이내 반품 요청 당부드립니다.(오래 가지고 있지 말아주세요 냄새가 베입니다.) -착용,탈의시 화장품,향류,체취,집 냄새 등 베이지 않게 주의 해주세요. -피팅하신 제품에 냄새가 심하게 베인경우 텍유무/착용여부와 무관하게 반품 불가하며 반송됩니다. -둘둘 말아서 넣지 마세요 ! ! ! 받아보신 상태로 이중포장 부탁드립니다. -구매후 반품이 수차례 반복되는 경우 판매방해 행위로 간주합니다. (아이디 바꿔가며 구매하시거나 네이버페이로 간접 구매하시는 경우 거래 중단을 요청 할 수 있습니다.) -사용 확인이 불가능한 악세사리류 시즌상품은 위생문제,상품가치 훼손으로 인해 반품이 불가합니다. (주얼리전체,모자,시계,벨트 포함) -모든 신발 상품은 1:1 주문으로 사이즈 교환만 1회 가능합니다. -모니터 사정으로 인한 컬러 다름, 제작과정의 오일자국, 원단 잡사, 안쪽원단 오염 등은 불량 사유가 되지 않습니다. -피그먼트,데님제품,워싱제품의 경우 출시마다 컬러톤이 다를 수 있습니다.
이는 불량 사유가 되지 않습니다. -반품시 모든 구성품/사은품은 반납해주셔야 합니다 ! ! ! -반품시 반품 메모를 동봉하셔야 빠른처리를 받아보실 수 있습니다.(성함/아이디/반품사유/환불방법) 부디 착용후 반품하는 일 없도록 간곡히 당부드립니다. 교환반품 하시게 된다면 상품 컨디션유지, 이중 포장등 기본적인 에티켓을 꼭 지켜주세요. 항상 깨끗한 새상품을 받을때의 기분 좋음을 기억해 주세요. 저희도 항상 감사한 마음으로 정성껏 운영 하겠습니다. |
제목 |
작성자 |
작성일 |
조회 |
|---|---|---|---|
|
MOMENT DIVE
|
2019-11-20 |
5875 |
